Регламент по доставке больных

Скачать файл

Приложение к приказу

Главного врача

МУЗ «Колпашевская ЦРБ»

от 11.11.2010  № 321

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МУЗ «КОЛПАШЕВСКАЯ ЦРБ»

ПО ИСПОЛНЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ТРАНСПОРТИРОВКЕ ВСЕМИ ВИДАМИ ТРАНСПОРТА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ТРУДНОДОСТУПНЫХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ КОЛПАШЕВСКОГО РАЙОНА»

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Административный регламент МУЗ «Колпашевская ЦРБ» по исполнению муниципальной услуги «Оказание услуг по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района» (далее – Регламент) разработан в целях определения последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по транспортировке пациентов из труднодоступных населенных пунктов по медицинским показаниям в МУЗ «Колпашевская ЦРБ».

1.2. Исполнение муниципальной услуги по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах осуществляется в соответствии с:

Решением Думы Колпашевского района Томской области от 10.12.2005 №27 «Об утверждении Положения об организации оказания и финансового обеспечения на территории Колпашевского района первичной медико-санитарной помощи»,

Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи (ежегодно обновляется).

1.3. Ответственными исполнителями муниципальной услуги «Оказание услуг по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района» являются сотрудники МУЗ «Колпашевская ЦРБ», в том числе сотрудники фельдшерско-акушерских пунктов, сотрудники отделения скорой медицинской помощи, главный фельдшер, заместитель главного врача по лечебной работе.

1.4. Получателями муниципальной услуги являются граждане, проживающие в сельской местности, и иные лица на территории муниципального образования «Колпашевский район», по обращению в филиал ФАП МУЗ «Колпашевская ЦРБ» иили в отделение скорой медицинской помощи МУЗ «Колпашевская ЦРБ» в целях обеспечения скорой медицинской помощи.

1.5. Результатом исполнения муниципальной услуги является транспортировка всеми видами транспорта пациента по медицинским показаниям для обеспечения скорой медицинской помощи из труднодоступных населенных пунктов Колпашевского района до МУЗ «Колпашевская ЦРБ» (в пределах Колпашевского района).

1.6.Контроль за оказанием на территории Колпашевского района транспортировки всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района осуществляется Администрацией Колпашевского района.

 

2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИСПОЛНЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1 Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной функции.

2.1.1.Информация об оказании услуг по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района

 

Название подразделения ЦРБ, адрес, обслуживаемые населенные пункты телефон
1. ФАП НГСС: 636464, Томская область, 

Колпашевский район, ул. Селекционная 97/1.

п. НГСС

д. Чугунка

 

4 71 30

2. ФАП д. Новоильинка: 636432,Томская область, 

Колпашевский район, пер. Школьный, 6

д. Новоильинка

2 71 44
3. ФАП с. Б. Саровка: 636431, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Советская, 24.

с. Саровка

 

2 74 45

4. ФАП д. Тискино: 636430, Томская область, 

Колпашевский  район,  ул. Братская, 31.

д. Тискино

 

7 74 32

5. ФАП с. Иванкино: 636460, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Береговая, 13-1.

с. Иванкино

 

5 04 03

6. ФАП с. Инкино: 636443, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Советская, 11.

с. Инкино

д. Пасека

д. Юрты

 

9 31 19

7. ФАП д. Копыловка: 636446, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Источная, 2.

д. Копыловка

д. Зайкино

 

 

6 22 34

8.ФАП д. Старокороткино: 636424, 

Томская область, Колпашевский  район,

ул. Центральная, 39.

д. Старо – Короткино

д. Ново –  Короткино

 

 

9 53 43

9. ФАП д. Сугот: 636424, Томская область, 

Колпашевский  район, пер. Клубный, 1.

д. Сугот

д. Старо – Абрамкино

д. Ново – Абрамкино

 

9 54 36

10. ФАП д. Могильный Мыс: 636428, 

Томская область, Колпашевский  район,

ул. Центральная, 10.

д. Могильный Мыс

д. Игнашкино

д. Первомайка

д. Матнешкино

 

 

9 61 87

11. ФАП (Тогурский Рейд) с. Тогур: 636450, 

Томская область, Колпашевский  район,

ул. Источная, 6-2.

Тогур Рейд

 

6 21 36

12. ФАП д. Север: 636445, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Береговая, 22

д. Север

 

6 25 18

13. ФАП д. Мохово: 636426, Томская область, 

Колпашевский  район,  ул. Центральная, 321.

д. Мохово

д. Юдино

 

9 92 28

14. ФАП д. Белояровка: 636426, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Мира, 9, пом. 2

д. Белояровка

д. Павлов Мыс

д. Типсино

д. Родионовка

д. Усть-Речка

 

9 81 44

15. ФАП п. Куржино: 636454, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Лесная, 2, пом. 2

п. Куржино

 

6 24 12

16. ФАП п. Дальнее: 636455, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Школьная, 12.

п. Дальнее

 

2 67 22

17. ФАП с. Новосёлово: 636425, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Центральная, 11/1

с. Новосёлово

2 21 23
18. ФАП д. Маракса: 636434, Томская область, 

Колпашевский  район, ул. Юбилейная, 19-1

д. Маракса

2 25 64
19. ФАП д. Новогорное: 636444, Томская область, 

Колпашевский  район,  пер. Клубный, 2

д. Новогорное

д. Усть- Чая

 

9 41 67

20. Отделение приемного покоя МУЗ «Колпашевская ЦРБ» 

Адрес: 636450, Томская область, Колпашевский район, г. Колпашево, ул. Советский Север, 43

 

5 20 79

21. Отделение скорой медицинской помощи МУЗ «Колпашевская ЦРБ», 

Адрес: 636450, Томская область, Колпашевский район, г. Колпашево, ул. Победы, 117

 

03

22. Пост скорой медицинской помощи МУЗ «Колпашевскачя ЦРБ» 

Адрес: Томская область, Колпашевский район, с. Чажемто, ул. Кириченко, 25

 

2 12 21

 

Режим работы ФАП с 08.00 до 14.00 с понедельника по субботу, обслуживание вызовов скорой медицинской помощью и сотрудниками ФАП – круглосуточное.

Муниципальная услуга «Оказание услуг по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района» включает

-прием и регистрацию вызова;

-сбор клинического анамнеза, визуальный осмотр;

-оказание доврачебной медицинской помощи;

-транспортировка пациента из труднодоступного населенного пункта до МУЗ «Колпашевская ЦРБ» (в пределах Колпашевского района);

-оформление медицинской документации.

2.1.2.Для получения информации о порядке исполнения муниципальной услуги заявители могут обращаться:

- в МУЗ «Колпашевская ЦРБ» лично,

- по телефону: 83(8254) 5 23 22 или в письменном виде почтой в МУЗ «Колпашевская ЦРБ» на имя главного врача: 636450, г. Колпашево, ул. Советский Север, 45; электронной почтой: dtn2@kolpashevo.tomsknet.ru

Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или по электронной почте) на основании обращения. Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

2.1.3. Публичное информирование граждан о порядке исполнения муниципальной услуги осуществляется по официальному запросу Администрации Колпашевского района посредством привлечения СМИ, телевидения, а также путем размещения информации на официальном сайте Администрации Колпашевского района в порядке и объемах, утвержденных Главой Колпашевского района.

2.1.4. Информация на фельдшерско-акушерских пунктах включает

-режим работы;

-фамилии, имена, отчества должностных лиц, осуществляющих оказание доврачебной медицинской помощи;

-номера телефонов ФАП и скорой медицинской помощи;

-номера телефонов, факсов, адрес электронной почты должностных лиц МУЗ «Колпашевская ЦРБ», ответственных за организацию транспортировки всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района (главный фельдшер, заместитель главного врача по лечебной работе).

2.2. Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги:

- полис обязательного медицинского страхования.

Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования не будет являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги «оказание услуг по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района».

2.3. Срок исполнения муниципальной услуги начинается с момента регистрации вызова сотрудником фельдшерско-акушерского пункта иили сотрудником скорой медицинской помощи до передачи пациента в МУЗ «Колпашевская ЦРБ».

2.5.Требования ко всем видам транспортных средств, осуществляющих транспортировку пациентов для оказания скорой медицинской помощи

2.5.1.Все виды транспорта должны соответствовать техническим условиям использования транспортного средства.

2.5.2.Все виды транспорта должны быть укомплектованы в соответствие стандартам оснащения.

2.6. Муниципальная услуга «Оказание услуг по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района» предоставляется за счет средств бюджета Колпашевского района в рамках утвержденного финансирования на очередной финансовый год. В случае превышения утвержденного лимита финансирования, решается вопрос о выделении из бюджета района дополнительных денежных средств по фактически осуществленной транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района.

3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 

3.1. Последовательность административных процедур, выполняемых при исполнении муниципальной услуги «Оказание услуг по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района» показана на блок-схеме в приложении №1 к административному регламенту.

3.2.Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

-прием и регистрацию вызова;

-решение о виде транспортного средства,

-оформление направления в МУЗ «Колпашевская ЦРБ»,

-транспортировка пациента из труднодоступного населенного пункта до МУЗ «Колпашевская ЦРБ» (в пределах Колпашевского района);

-оформление медицинской документации об объемах оказания медицинской помощи,

-составление финансового и медицинского отчета по организации транспортировки.

4. КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Внутренний (текущий) контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется старшим врачом отделения скорой медицинской помощи и главным фельдшером МУЗ «Колпашевская ЦРБ».

Внутренний контроль осуществляется путем проверки:

-соблюдения требований оказания скорой медицинской помощи;

-соблюдения сроков исполнения муниципальной услуги;

-оформления медицинской документации с указанием сроков и объемов оказания скорой медицинской помощи.

4.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги «Оказание услуг по транспортировке всеми видами транспорта для обеспечения скорой медицинской помощи в труднодоступных населенных пунктах Колпашевского района», определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется заместителем главного врача по лечебной работе  МУЗ «Колпашевская ЦРБ».

4.3.Общий контроль исполнения муниципальной услуги осуществляет Администрация Колпашевского района.

Общий контроль осуществляется путем проверки законности, полноты и качества исполнения муниципальной услуги.

4.3. Контроль исполнения муниципальной услуги со стороны граждан и общественных объединений осуществляется в инициативном порядке.

 

5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ

5.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляющих исполнение муниципальной услуги «Оказание доврачебной помощи сельскому населению, и иных граждан на территории муниципального образования «Колпашевский район»».

5.2.Жалоба на действия (бездействия) сотрудников МУЗ «Колпашевская ЦРБ» может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной форме) в Администрацию Колпашевского района

-по адресу: 636450, г. Колпашево, ул. Кирова, 26;

-по телефону 83 (8254) 5 27 48, либо по факсу 83 (8254) 5 35 37;

-по электронной почте klpadm@tomsk.gov.ru

5.3.Заявитель в своей письменной жалобе указывает свою фамилию имя отчество, адрес проживания, контактный телефон, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы, либо их копии.

Письменная жалоба и жалоба по электронной почте рассматриваются Администрацией Колпашевского района в течение 30 дней со дня регистрации в приемной Главы Колпашевского района. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление Главой Колпашевского района сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

5.4.Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей должностными лицами Администрации Колпашевского района осуществляется в соответствие с графиком работы, путем предварительной записи по телефону 5 28 47.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.5.Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

5.6.Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

Прокомментировать статью "Регламент по доставке больных"